Returpolicy & återbetalningar

Ångerrätt

Varje bok, CD eller DVD som är skadad eller defekt måste rapporteras inom tio dagar och kommer att bytas ut.

Medlemskap återbetalas inte. Kontrollera att ditt system är kompatibelt med Zoom innan du köper.

Teleglas och webbseminarier kan återbetalas om du kontaktar oss innan åtkomstkoder eller länkar skickas ut. När du har tillgång till informationen kommer inga återbetalningar att utfärdas.

Bidragen

Om du betalade med kreditkort kommer en återbetalning att behandlas och ska visas på ditt kreditkortsutdrag inom tre arbetsdagar. Paypal-återbetalningar ska visas i ditt konto inom 3-3 arbetsdagar.

Om du skickade tillbaka varan till Mountain of Love Productions på egen bekostnad och returen är resultatet av vårt fel, kommer du att få tillbaka dina fraktkostnader när vi behandlar returen.

Kontakta oss för hjälp här.