Politique de retour et remboursements

Politique de retour

Tout livre, CD ou DVD endommagé ou défectueux doit être signalé dans les 10 jours et sera remplacé.

Les adhésions ne sont pas remboursables. Veuillez vérifier que votre système est compatible avec Zoom avant d'acheter.

Les téléclasses et les webinaires peuvent être remboursés si vous nous contactez avant l'envoi des codes d'accès ou des liens par e-mail. Une fois que vous avez les informations d'accès, aucun remboursement ne sera effectué.

Remboursements

Si vous avez payé par carte de crédit, un remboursement sera traité et devrait apparaître sur votre relevé de carte de crédit dans les 3 jours ouvrables. Les remboursements Paypal devraient apparaître sur votre compte dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Si vous avez renvoyé l'article à Mountain of Love Productions à vos propres frais et que le retour est le résultat de notre erreur, vous serez remboursé de vos frais d'expédition lorsque nous traiterons le retour.

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